實話實說：為什麼稱我們為「殘障人士」很糟糕

週二真心話 | 閱讀時間：5分鐘

令人不適的真相，沒人願意公開說出口

上週，我收到一封郵件，氣得我恨不得把手機丟出去（雖然我根本做不到）。一個好心的組織聯繫我們，希望與我們合作，支持他們的「殘障人士群體」。

我呆坐在那裡，盯著這兩個字，熟悉的疲憊和沮喪感再次湧上心頭。又來了。

我明白。大家都是真心想表達尊重──這很重要。但良好的意願需要與更深層的理解結合。我看到他們努力摒棄過時且有害的措辭。但問題是，「殘障人士」並不是你想像中的那種進步升級。

這只是用語言上的創可貼掩蓋了更深層的問題。

我們不再玩文字遊戲了

坦白說：「殘障人士」只不過是給「殘障人士」戴上了領結而已。

這就像用“身高不足”代替“矮”，用“頭髮稀疏”代替“禿頭”一樣，矯揉造作，居高臨下，坦白說，簡直是對我們智商的侮辱。

身為一個殘障人士，我認為「能力不同」這個詞的實際意義是這樣的：

• 殘疾是如此糟糕，我們需要一個委婉的說法來減輕它的痛苦。
• 認為殘疾是一件可恥的事情，需要用更美麗的語言來包裝。
• 為了你的舒適，我們的生活經驗可以被粉飾一番。

劇情反轉：我們不需要你來美化我們的現實。

真正的問題不在於這個詞……而在於這種思考方式。

對尋找「正確」字眼的執著揭示了更深層的問題：社會對殘疾本身的根本不適。

換個說法並不能解決殘障歧視問題，你只不過是在泰坦尼克號上挪動甲板上的躺椅而已。

真正重要的是：

• 您的建築物是否設有無障礙入口
• 您的招募流程是否包含身心障礙候選人
• 你的產品是否適合像我這樣的體質？
• 無論你是否把我們視為完整的人，而不是勵志色情片

我寧願你稱我為殘疾人，並給予我真正的尊重，也不願你稱我為“能力不同者”，卻仍然讓我覺得自己被忽視。

身心障礙者真正想讓你知道什麼

我們大多數人更喜歡「殘疾人」這個詞。它清晰明了，直截了當，而且不會粉飾我們的遭遇。

原因如下：

「殘疾」這個詞並不貶抑。它只是客觀地描述我的身體如何與這個不是為我設計的世界互動。我的障礙是樓梯，而不是輪椅；我的障礙是網站無障礙功能不足，而不是我的大腦出了問題。

「殘障人士」也可以。有些人喜歡以人為本的表達方式。關鍵在於：詢問當事人他們的偏好，而不是想當然地認為哪種方式「最尊重人」。

無效的做法：任何聽起來像是出自企業敏感度訓練手冊的委婉說法。

真正傷人的語言

既然說到這兒，我們就順便說說其他一些讓我們感到尷尬的短語吧：

❌ 「患有[殘疾]」 → 我不是患有脊髓性肌肉萎縮症（SMA），而是與它共存。這兩者是有差別的。

❌ 「被困在輪椅上」 → 我的輪椅帶給我自由，而不是束縛。

❌ 「儘管身有殘疾」 → 我的成就並非因為我是殘疾人而顯得奇蹟。

❌ 「特殊需求」 → 我需要和其他人一樣的東西：尊重、機會和大量的咖啡。

還有什麼比這更好的呢？

1. 使用我們用來稱呼自己的字詞。大多數殘疾人士都說「殘疾人」。就跟著我們做吧。

2. 關注障礙，而不是人。不要問“你有什麼問題？”，而是問“我們可以消除哪些障礙？”

3. 要坦然接受殘障。這不是悲劇，也不是什麼鼓舞人心的事，它只是人類多樣性的一部分。

4. 要問，不要想當然。 「您喜歡哪個術語？」這是一個完全可以接受的問題。

底線

你的言語固然重要，但你的行動更為重要。

我不需要你用更委婉的方式說我是殘障。我需要你改變你的空間、產品和思考。 無障礙。

我需要你們僱用殘障人士，而不是光說不做。

我希望你們把我的輪椅看成是行動輔助設備，而不是悲劇的象徵。

我需要你明白，稱我為「殘疾人」並不會讓我更容易爬上你大樓裡的樓梯。

讓我們認真談談包容性。

真正的包容不是找到完美的委婉說法，而是要認識到殘疾人是完整的人，他們理應享有與其他人一樣的機會、尊重和尊嚴。

它的目標是建立一個讓坐輪椅的孩子也能夢想成為企業家，並擁有實現夢想所需的無障礙基礎設施的世界。

關鍵在於理解，我們的殘疾不是需要解決的問題，也不是需要克服的悲劇。它們是我們自身的一部分。

說實話？這真是美極了。

輪到你了：你聽過哪些讓你覺得尷尬的語言？你希望人們停止使用哪些字詞？請留言。

PS：如果您是正在閱讀此文的品牌或組織：我們看到您努力在用語上保持尊重，我們也對此表示讚賞。但讓我們也把這份熱情投入到實際的無障礙改進中。我們的社區需要言語與行動的雙重支持。